개인정보 처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 별도 동의를 받겠습니다.

• 에어컨 청소 서비스 예약 접수 및 상담
• 방문 일정 안내 및 서비스 제공
• 사후 관리(A/S) 처리 및 고객 문의 응대
• (마케팅 동의자에 한함) 신규 이벤트·프로모션 및 할인 혜택 안내

• 필수 항목
  • 이름, 전화번호
  • 주소 (시/구 단위)
  • 에어컨 종류, 제조사, 수량
• 선택 항목 (마케팅 동의 시에 한함)
  • 카카오톡 채널 ID

• 예약·서비스 제공 관련 정보: 서비스 완료 후 5년
• 마케팅·광고 수신 동의 정보: 동의 철회 시 또는 최대 2년

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

정보주체(이용자)는 언제든지 다음의 권리를 행사하실 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 개인정보 수집·이용 동의 철회

위 권리 행사는 아래 연락처로 요청해 주시기 바랍니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근권한 관리 및 접근통제
• 개인정보 처리 시스템에 대한 보안프로그램 운영
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 개인정보 암호화 저장·전송

개인정보 보호에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리에 관한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.